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J'ai reçu un produit défectueux/cassé

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans de mauvaises conditions. Il est possible que nous ayons reçu le produit abimé directement depuis notre fabricant ou qu'il se soit dégradé pendant la livraison. Afin de pouvoir vous aider, nous aurions besoin d'une photo de l'article abîmé pour vous donner une solution au plus vite. Vous pouvez nous envoyer la photo directement depuis l'onglet "retour" de "mon compte" ou au travers du formulaire de contact.

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